Hjælpecenter

Velkommen til vores Hjælpecenter. Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål, tips til at bruge vores produkter og vejledning til at få mest muligt ud af din oplevelse hos os. Uanset om du har spørgsmål om levering, returnering, produktfunktioner eller noget helt andet, er vi her for at hjælpe. Brug venligst vores ofte stillede spørgsmål, eller kontakt vores kundeservice for personlig assistance. Vi ser frem til at hjælpe dig!

Kontakt os

Hvis du har et problem eller spørgsmål, der kræver øjeblikkelig assistance, kan du klikke på knappen nedenfor for at chatte live med en kundeservicemedarbejder. Bemærk, at der kan gå 3 - 5 hverdage fra det tidspunkt, hvor vi modtager din pakke retur, før en refundering udstedes.

Hvornår modtager jeg min ordre?

Hvor meget koster fragt?

Min ordre er ufuldstændig

Jeg har ikke modtaget min ordre

Forsendelser til udlandet (oversøiske territorier)

Kan jeg ændre min ordre?

Kan jeg annullere min ordre?

Kan jeg returnere en vare?

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Er mine oplysninger sikre?

Hvordan bestiller jeg et produkt?

Kan jeg kombinere flere rabatkoder?

Jeg har modtaget en importafgift, hvorfor?

Bestiller I engros?